Privacybeleid – V-Lita

1. Wie zijn wij?

V-Lita is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

V-Lita

Marie Verhaeghe
Molenstraat 31, 9690 Kluisbergenn
0494 37 50 16
marie12.verhaeghe@outlook.be

V-Lita handelt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en de Belgische privacywetgeving.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

V-Lita kan de volgende persoonsgegevens verwerken, afhankelijk van je interactie met de website:

• Voor- en achternaam

• E-mailadres

• Telefoonnummer (indien ingevuld)

• Factuur- en leveringsadres

• Bestel- en betalingsgegevens

• IP-adres

• Gegevens die je zelf invult via het contactformulier

• Technische gegevens over het gebruik van de website (via cookies)

3. Waarom verwerken wij jouw persoonsgegevens?

V-Lita verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken en uitvoeren van bestellingen via de webshop

• Het afhandelen van betalingen

• Het leveren van producten

• Het beantwoorden van vragen via het contactformulier

• Het verbeteren van de website en dienstverlening

• Het naleven van wettelijke verplichtingen (zoals boekhouding)

4. Rechtsgrond van de verwerking

De verwerking van persoonsgegevens gebeurt op basis van één of meerdere van de volgende rechtsgronden:

• Uitvoering van een overeenkomst (bv. een aankoop)

• Jouw toestemming (bv. via het contactformulier of cookies)

• Wettelijke verplichting

• Gerechtvaardigd belang (bv. verbetering van de website)

5. Bewaartermijn

V-Lita bewaart jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld:

• Bestel- en facturatiegegevens: volgens wettelijke bewaartermijnen

• Contactformulier: maximaal zolang nodig om je vraag te behandelen

• Analytische gegevens: geanonimiseerd en beperkt in de tijd

6. Delen van persoonsgegevens met derden

V-Lita deelt persoonsgegevens uitsluitend met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de dienstverlening, zoals:

• Betaaldiensten

• Leveringsdiensten

• Webhosting of IT-dienstverleners

Met deze partijen worden passende verwerkersovereenkomsten afgesloten. Jouw gegevens worden nooit verkocht aan derden.

7. Cookies

V-Lita maakt gebruik van cookies. Meer informatie hierover vind je in het aparte cookiebeleid op de website.

8. Jouw rechten

Je hebt als gebruiker de volgende rechten:

• Recht op inzage van je persoonsgegevens

• Recht op verbetering of aanvulling

• Recht op verwijdering (recht op vergetelheid)

• Recht op beperking van de verwerking

• Recht op overdraagbaarheid van gegevens

• Recht om je toestemming in te trekken

• Recht van bezwaar tegen verwerking

Je kan deze rechten uitoefenen door contact op te nemen via het e-mailadres vermeld onder punt 1.

9. Klachten

Heb je een klacht over de verwerking van jouw persoonsgegevens? Dan heb je het recht een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA):

Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35
1000 Brussel
Website: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

10. Beveiliging van gegevens

V-Lita neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.

11. Wijzigingen aan dit privacybeleid

V-Lita behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op de website.